Hardware de un contact center :
diademas
el uso que se le debe dar a una diademas es el siguiente no
se deberá escuchar niveles de volúmenes altos. el escuchar
el sonido del volumen de forma prolongada podrá causar perdida
permanente del oído una vez que le volumen este puesto, no
lo aumente al pasar el tiempo sus oídos se adaptan al nivel del
volumen.
teléfono fijo:
el teléfono fijo es un gran medio
de comunicación que nos sirve para hablar y comprender conversaciones
las cuales sean referentes a la compañía o puesto de trabajo o la
modalidad de campaña que este realizando dicha empresa.
el fax:
es un sistema de telecomunicaciones que permite enviar copias de
documentos a la distancia utilizando por lo general las
lineas telefonistas el nombre fax proviene del latín fac
que quiere decir igual
el mouse
este dispositivo al igual que utiliza las manos par interactuar con
objetos en el mundo físico, puede utilizar el mouse para interactuar con
elementos de la pantalla del equipo, puede mover objetos, abrirlos y
compartirlos o deshacerse de ellos y crear nuevos.
el teclado
el teclado se utiliza tanto como para escribir una
carta o datos numéricos, el es el medio principal para introducir
informacion al equipo, también se utiliza para controlar el
equipo.y podrá trabajar de un modo mas eficaz.
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