HARDWARE DE UN CONTACT CENTER


 Hardware de un contact center :

diademas 

el uso que se le debe dar a una diademas es el siguiente no se deberá escuchar niveles de volúmenes altos. el escuchar el sonido del volumen de forma prolongada podrá causar perdida permanente del oído  una vez que le volumen este puesto, no lo aumente al pasar el tiempo sus oídos se adaptan al nivel del volumen.

teléfono fijo:

el teléfono fijo es un gran medio de comunicación que nos sirve para hablar y comprender conversaciones las cuales sean referentes a la compañía o puesto de trabajo o la modalidad de campaña que este realizando dicha empresa.


el  fax:

es un sistema de telecomunicaciones que permite enviar copias de documentos a la distancia utilizando por lo general las lineas telefonistas el nombre fax proviene del latín fac que quiere decir igual

el mouse 

este dispositivo al igual que utiliza las manos par interactuar con objetos en el mundo físico, puede utilizar el mouse para interactuar con elementos de la pantalla del equipo, puede mover objetos, abrirlos y compartirlos o deshacerse de ellos y crear nuevos.


el teclado 

  el teclado se utiliza tanto como para escribir una carta o datos numéricos, el es el medio principal para introducir informacion al equipo, también se utiliza para controlar el equipo.y podrá trabajar de un modo mas eficaz.

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